新渡輪多年來參與了不同類型的公益及社區活動，熱心幫助社會上的弱勢社群，更推出持續性的離島區社區藝術計劃「『渡』賞創意空間」及在船上引入哺乳室，鼓勵社區共融發展。
「『渡』賞創意空間」計劃
新渡輪繼2007年成立全港首個展示藝術作品的碼頭專區 — 「新渡輪社區藝術村」後，在2012年12月進一步推出「新渡輪社區藝術村活化計劃」，分別於中環5號碼頭、長洲碼頭及梅窩碼頭裝置「社區藝術村」展板，為長洲和梅窩區內的幼稚園及中小學提供一個長期性的藝術作品展示平台，藉以推動離島區的藝術文化交流及提升同學們對藝術創作的興趣。直至2015年，「新渡輪社區藝術村活化計劃」易名「『渡』賞創意空間」計劃，並全面更新放置於中環五號碼頭、長洲碼頭及梅窩碼頭的所有展板並引入立體展箱。新展箱設計以紫色為主調，配合光線柔和且環保的LED燈，適合擺放立體設計作品，為學生的多元化創作提供更理想的展示空間。
同時，在計劃下，新渡輪每年均會為學生們安排不同類型的工作坊，讓學生們學習不同的藝術知識及啟發他們的創作思維。
全港首個船上哺乳室
2016年，新渡輪於旗下的三層普通渡輪「新光號」上建造的全港首個船上哺乳室揭幕並投入服務。哺乳室設有貼心的配套設施（如冷氣設備、梳化、更換尿片軟墊、洗滌槽、乾手機及緊急服務鈴等），為授母乳母親打造一個既安全又自在的餵哺空間。船上哺乳室現已全面擴展至所有三層普通渡輪，計有「新超號」、「新飛號」、「新國號」及「新發號」。
「國際復康日」(2000 - 2021)
參與由香港社會服務聯會主辦的「國際復康日」，為傷殘人士及其一名陪同者提供免費乘搭普通渡輪普通客位優惠
「長者日」(2000 - 2021)
支持由香港社會服務聯會主辦的「長者日」，為長者提供免費乘搭普通渡輪普通客位優惠
「零錢布施」(2000 - 2019)
支持聯合國兒童基金香港委員會「零錢布施」捐款活動
「聯合國兒童基金會慈善跑」(2008 - 2019)
支持「聯合國兒童基金會慈善跑」，提供碼頭及船上的宣傳平台作推廣
「創建社區關懷日」(2013 - 2019)
參與每年一度的「創建社區關懷日」，為不同的對象包括有特殊學習需要的小朋友及家長、長者、青少年及基層家庭等安排活動，推動關愛文化及共融
「『渡』賞新世界」巨型壁畫 (2014)
安排離島區學生於2014 年3 月舉行之「新渡輪社區藝術村活化計劃」首季「多元藝術工作坊」中合力完成「『渡』賞新世界」巨型壁畫
「心睇．力行」國際白杖日 (2012 - 2013)
參與由香港失明人協進會主辦之「心睇‧力行」國際白杖日步行籌款
「《有心企業》新春送暖行動」義工探訪 (2012 - 2013)
探訪柴灣的貧困長者，並派發食物禮品包
