新渡輪相信,乘客的寶貴意見將有助提升渡輪服務。今年,我們將為旗下兩條港內航線舉行「乘客聯絡小組」讓乘客與新渡輪管理層作交流。
現誠邀使用兩條港內航線渡輪服務的乘客參與於2024年7月25日(星期四)晚上7:15*舉行的「乘客聯絡小組」。
有意參與的乘客可填寫參加表格(表格已放於此通告旁的封套內,或掃瞄本通告的二維碼填寫電子表格)並於2024年7月12日或之前交予北角碼頭大堂的當值職員、或透過顧客服務傳真專線2131 8877或電郵至 ferry_ideas@sferry.com.hk 交回新渡輪企業傳訊部。
新渡輪會以「固定抽樣間隔」抽樣方式#抽出20位乘客出席。獲邀出席的乘客會於2024年7月18日及7月19日期間收到個別通知。如有查詢,請透過顧客服務電話專線2131 8181(如在非辦公時間請留言)或電郵至 ferry_ideas@sferry.com.hk與新渡輪顧客服務部聯絡。
*會面時間視乎參與人數而定但以兩小時為限;舉行地點待定,獲邀出席的乘客將於接獲通知時得知安排詳情。
# 參加表格總數/出席人數(20人)= 固定抽樣間隔