新渡轮相信,乘客的宝贵意见将有助提升渡轮服务。今年,我们将为旗下两条港内航线举行“乘客联络小组”让乘客与新渡轮管理层作交流。
现诚邀使用两条港内航线渡轮服务的乘客参与于2024年7月25日(星期四)晚上7:15*举行的“乘客联络小组”。
有意参与的乘客可填写参加表格(表格已放于此通告旁的封套内,或扫瞄本通告的二维码填写电子表格)并于2024年7月12日或之前交予北角码头大堂的当值职员、或透过顾客服务传真专线2131 8877或电邮至 ferry_ideas@sferry.com.hk 交回新渡轮企业传讯部。
新渡轮会以“固定抽样间隔”抽样方式#抽出20位乘客出席。获邀出席的乘客会于2024年7月18日及7月19日期间收到个别通知。如有查询,请透过顾客服务电话专线2131 8181(如在非办公时间请留言)或电邮至 ferry_ideas@sferry.com.hk与新渡轮顾客服务部联络。
*会面时间视乎参与人数而定但以两小时为限;举行地点待定,获邀出席的乘客将于接获通知时得知安排详情。
# 参加表格总数/出席人数(20人)= 固定抽样间隔