新渡輪乘客聯絡小組(中環─長洲航線及中環─梅窩航線)已於2023年3月16日順利舉行，而乘客聯絡小組(橫水渡航線)因報名乘客未能出席而沒法舉行。
席間乘客們積極發表對提升渡輪服務的意見，新渡輪管理層亦對乘客的關注表達重視及承諾會作出跟進。乘客可按以下連結參閱乘客聯絡小組討論的要點重述及新渡輪的後續跟進。
新渡輪管理層衷心感謝乘客付出寶貴的時間參與乘客聯絡小組及踴躍表達意見，攜手提升渡輪服務。歡迎乘客持續向新渡輪提供寶貴意見，請透過新渡輪顧客服務電話專線2131 8181；顧客服務傳真專線2131 8877 及專用電子郵箱ferry_ideas@sferry.com.hk與我們聯絡。