於2023年12月21日(星期四)早上10時起,新渡輪會新增三項電子付款方式。乘客可以AlipayHK「易乘碼」、支付寶「乘車碼」或銀聯雲閃付「乘車碼」在碼頭的八達通閘機繳付中環往來長洲航線及中環往來梅窩航線的單程船費。詳情如下︰
注意事項︰
- AlipayHK「易乘碼」、支付寶「乘車碼」及銀聯雲閃付「乘車碼」只適用於按其票種類別(參閱註一)繳付各船種的單程船費;並不適用於購買任何種類的新渡輪優惠票,如月票、學生月票、多程票及假日來回票。
- 已發售之船票,新渡輪不設換票,退票或退款,亦不設任何補票服務。如乘客於支付船費後要求更改座位類別或轉乘另一班航班,乘客須在碼頭重新購票,而乘客原先已購買的船票將不設退票或退款。
- 新渡輪碼頭職員有權要求支付小童票價或長者票價的人士於通過閘機或有需要時出示年齡證明文件(例如︰學生證、身份證、旅遊證件)作檢查。未能出示證明的乘客須重新繳付該等客位之當日全費,而所購之小童票/長者票則作廢。
- 政府的長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠及公共交通費用補貼計劃現時仍未適用於電子付款工具。
註一
二維碼 票種類別 |
AlipayHK「易乘碼」 |
支付寶「乘車碼」 |
銀聯雲閃付「乘車碼」 |
成人票 (12至64歲人士,包括學生) |
適用 |
適用 |
適用 |
小童票(3至11歲小童) |
適用 |
適用 |
不適用 |
長者票(65歲或以上長者) |
適用 |
適用 |
不適用 |
溫馨提示︰
乘客在排隊等候入閘期間,請預先開啟選定用作付款的手機應用程式,並點選於香港乘坐公共交通的相關付款選項及選擇合適的票種,以減省排隊時間。
查詢電話︰
AlipayHK「易乘碼」︰+852 2245 3201
支付寶「乘車碼」︰+86 571 95188
銀聯雲閃付「乘車碼」︰ 800-967-222(港澳),95516(內地)
有關新渡輪票務資訊,乘客可即時向碼頭職員查詢或透過新渡輪顧客服務電話專線 (852) 2131 8181或新渡輪專用電子郵箱 ferry_ideas@sferry.com.hk 與顧客服務主任聯絡。